CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT
Nous vous invitons à consulter les conditions générales d’achat qui régissent l’offre et l’achat des cours, produits ou services de Dive Center Palamós, S.L. via la boutique en ligne incluse dans ce site Web.
En utilisant ce site Web, vous êtes lié par ces conditions, nous vous recommandons donc de les lire attentivement. Si vous n’êtes pas d’accord avec eux, vous devez quitter le site Web.
1. DISPOSITIONS PRELIMINAIRES
Les présentes conditions d’achat sont applicables à tous les produits ou services de la marque Dive Center Palamós, qui ont été réalisés via le site www.palamosdivecenter.com (ci-après “Dive Center Palamós , S.L.”).
En passant une commande, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions d’achat au fur et à mesure que mentions légales à tout moment. Vous pouvez toujours consulter et imprimer la version mise à jour des deux textes en cliquant sur les liens “Conditions of Purchase” et “Mentions légales“.
1.1. Obligations de l’utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous êtes tenu d’informer Dive Center Palamós, S.L. toutes les données nécessaires pour accéder et utiliser les services de ce site. Celles-ci doivent être vraies et à jour et vous acceptez que nous puissions les utiliser pour vous contacter si nécessaire.
Il est essentiel que vous fournissiez toutes les informations que nous qualifions d’obligatoires, car, si vous ne le faites pas, nous ne pas être en mesure de traiter votre commande. Nous ne serons en aucun cas responsables des éventuels retards ou échecs de livraison dus à l’erreur ou à l’omission de ces données.
L’utilisateur doit faire un usage approprié des services inclus dans le site Web, toujours en conformité le système juridique et n’exercera aucune activité qui entraverait ou interfère avec son fonctionnement.
1 .deux. Mesures de sécurité
Nous mettrons en place tous les mécanismes raisonnables en notre pouvoir pour garantir la sécurité de vos données personnelles à tout moment. Cependant, vous convenez qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie contre l’accès par des destinataires non autorisés et vous ne nous tiendrez pas responsables de toute violation de la sécurité, sauf en raison de notre négligence.
Vous devez également adopter la mesures de sécurité nécessaires, tant personnelles que matérielles, pour maintenir la confidentialité de votre identifiant et mot de passe et nous signaler immédiatement la perte, l’égarement, le vol, le vol ou l’accès illégitime à votre identifiant et mot de passe, ainsi que votre connaissance par des tiers.< /p>
2. CONDITIONS APPLICABLES AUX COMMANDES
Tous les services proposés sur ce site sont vendus directement par Dive Center Palamós, S.L.
2.1. Procédure d’achat
Vous pouvez parcourir le site Web jusqu’à ce que vous trouviez le service souhaité. Une fois localisé, en cliquant dessus, vous accéderez à toutes les informations détaillées proposées par le site.
De là, vous pouvez ajouter le produit à votre achat. Si vous passez une commande chez nous pour la première fois, il vous sera demandé de vous inscrire en entrant votre adresse e-mail et un mot de passe avec lequel vous pourrez créer et accéder à votre compte.
Dans le cas d’un utilisateur enregistré et avec un compte actif, vous devez entrer votre email et votre mot de passe et le système reconnaîtra vos données.
Une fois que vous êtes dans votre compte, vous pouvez continuer votre achat et enfin confirmer la commande.
2.2. Couverture de l’offre
La zone de livraison de ces articles est limitée à l’Espagne (hors Canaries et Baléares) et en acceptantthe order, you confirm that you are a resident customer in one of these areas. Any other delivery address will automatically cancel the order.
2.3. Contract with Dive Center Palamós, S.L. and acceptance of orders
The order will not be accepted by us until the amount has been charged to your account.
After confirming the purchase, you will receive an e-mail as acknowledgment of receipt, but this will not imply that the order has been accepted, since they will be subject to our subsequent verification and acceptance.
We will confirm the acceptance of the order in an e-mail in which we will inform you that the order is being send. Only at that time will the contract between you and us be formalized, and only for the items listed in said shipping confirmation.
2.4. Confirmation and cancellation of orders
Prior to the completion of the order by you on the website, you can review all the details associated with it (amounts broken down into all the necessary headings – taxes, selection of service, etc.).
After confirmation it will not be possible to modify or cancel the order through the website, you must contact us.
Promotional codes It is possible that from time to time when promotional codes with free minutes are offered
depending on the category you are interested in.
The conditions of use related to any promotional code will be specified at the time of issuance. However, these terms and conditions apply to all promotions, contests and discount codes of Dive Center Palamós, S.L. (unless otherwise stated):
– Only one promotional code can be used per order.
– A promotional code cannot be used after an order has been placed
< p>2.5. Availability of products
Products or services are offered whenever they are available. If a product is not available, website users will be informed as soon as possible. Said information may:
In case of enrollment in courses, it will be communicated to the users of the website at the time of enrollment. If there are no places in a certain group of classes, the opportunity to sign up for the waiting list will be offered in case vacancies occur.
2.6. Currency, taxes and price
In accordance with current legislation, all purchases from our website will be subject to value added tax, with the exception of the Canary Islands, Ceuta and Melilla. The applicable rate will be the one legally in force at all times.
All prices are shown in euros (€) and should be considered as the final price to be paid by the customer (including VAT or not depending on the delivery territory). , as indicated in the previous paragraphs).
2.7. Form of payment and security
The prices indicated for each service or product do not include Value Added Tax (VAT) or other taxes that may be applicable and in any case will be expressed in the Euro currency.
The prices applicable to each product or service will be those published on the website and applied automatically by the contracting process in its last phase. The client assumes that in any case the economic valuation of some of the products may vary in real time. In any case, this will always be previously communicated to users.
The user may use the following forms of payment to pay for products purchased through the Web:
Card credit / debit card (issued by an entity with headquarters in Spain), through a payment gateway (Virtual POS / Stripe): In this case, the User and purchase data will be entered and transmitted directly by the User to the entity that owns the gateway. These data will not be saved or manipulated by us, but will be registered directly in the payment gateway of the corresponding financial institution.
For greater security, we will use a Secure Electronic Commerce Authentication Service, a system established by Visa / Mastercard / Eurocard, by which the client authenticates himself before his issuing bank and the merchant authenticates himself before his acquiring bank.
The amount of the order will be charged to your card, so you must indicate the number, the date de expiration as well as the security code CW2 (on the back of your card). In case your card is secured, you will be asked for the relevant security codes.
The charge will be carried out in real time through this payment gateway. In case thecharge cannot be carried out finally (for whatever reason), the request will be cancelledautomatically.
For any information about the order, the user will have the provider’s customer service telephone number which is 972600345 or via email to the address e-mail address
CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT
It has a Customer Service Department where you will be personally attended to for any questions you may have. br />• By phone number 972600345
• By email info@palamosdivecenter.com
• By regular mail at Salvador Albert i Pey S/N, 17230 Palamós (Girona)
< p>2.8 Withdrawal and Cancellation Policy
Exclusion of the Right of withdrawal:
Users may not exercise the right of withdrawal provided for in the Royal Decree before Dive Center Palamós, S.L. Legislative 1/2007, of November 16, approving the revised text of the General Law for the Defense of Consumers and Users and other laws complementary because the products and/or services of Dive Center Palamós, S.L. included in the exceptions provided for in article 103 of the indicated regulations.
Once a service has been contracted by the client from Dive Center Palamós, S.L. This cannot be returned except for duly justified reasons.
Courses: there is no refund of the deposit, not of the amount of the course. If the student cannot finish his course due to illness or major causes, she may postpone it up to a maximum of __ months. Please note that the cost of PADI Materials and access to the PADI Platform are non-refundable once requested.
Dives: no signal refund.
Deadline for product returns and refunds
The return period is 14 calendar days from the date of receipt of the shipment.
The product must be in perfect condition, in its original packaging and with the accessories or gifts included where appropriate. After checking the status of the product, import using the same payment method you used when placing the order. Click here to download the form .
En cas de demande de remboursement en raison d’une modification des dates de réservation ou du produit réservé, il est nécessaire de traiter directement avec Dive Center Palamós, S.L. Pour adresser toute réclamation Pour le remboursement des montants des produits sous contrat avec Dive Center Palamós, S.L., veuillez expliquer vos raisons à l’adresse e-mail suivante info@palamosdivecenter.com ou par téléphone: 972600345. Nous répondrons à vos demandes dès que possible et nous vous contactera pour résoudre l’incident.
Interdictions
Afin d’être en mesure de gérer correctement les cours et les services que nous fournissons et de protéger les droits de propriété intellectuelle de nous-mêmes et tiers, il est expressément interdit au client :
-d’enregistrer les vidéos, conférences, présentations, documentations et/ou autres matériels fournis dans le cours à l’aide d’appareils photo ou vidéo, de téléphones portables ou de tout autre appareil.
– Diffuser r à des tiers les vidéos, documents, présentations, documentation et autres matériels fournis dans le cours.
– Transférer le cours à une autre personne sans l’autorisation écrite expresse de Dive Center Palamós, S.L. l’inscription au cours initialement contracté par le client.
En cas de non-respect de ces interdictions, le client qui a acheté le cours sera responsable des dommages que ses actions causent soit à Dive Center Palamós, S.L. ou à des tiers.
2.9 Garanties :
Conformément au décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, Dive Center Palamós, S.L. s’engage à livrer au consommateur et à l’utilisateur un produit conforme au contrat, et à répondre des défauts de conformité, le consommateur ayant droit à la réparation du produit, à son remplacement, à une réduction du prix ou à la résolution du litige
contrat.
3. NULLITÉ PARTIELLE
Si une partie de ces conditions de service est contraire à la loi et, par conséquent, invalide, cela n’affectera pas les autres dispositions conformément à la loi. Les parties s’engagent à renégocier les points des conditions de service non valides et à les intégrer dans le reste des conditions de service.
4. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dive Center Palamós, S.L. se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente sans préavis, pouvant modifier, supprimer ou ajouter à la fois le contenu et les services fournis par son intermédiaire et la manière dont ils apparaissent présentés ou localisés sur leurs serveurs.
Ces modifications doivent être acceptées par l’utilisateur à chaque fois qu’un achat est effectué sur le Web.
Les clients qui ne sont pas satisfaits des modifications des conditions générales doivent le notifier et, à compter de la date d’entrée en vigueur de la nouvelle version , ils doivent cesser d’utiliser les services web.
Dans le cas où certains des termes des conditions générales de vente seraient déclarés illégaux ou non opposables par une décision de justice, les autres dispositions resteront en vigueur.
5. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ce site est situé et exploité depuis l’Espagne. Toutes les questions liées à ce site sont régies par la loi espagnole et sont soumises à la juridiction des cours et tribunaux compétents d’Espagne, sans que les principes de conflits de lois soient applicables.
Dans les cas où le client ne avoir le statut de consommateur ou d’utilisateur, ou qui est domicilié en dehors de l’Espagne, se soumettra aux Cours et Tribunaux nationaux, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre.
Si l’utilisateur décide d’utiliser ou de consulter ce site en dehors de l’Espagne, vous devez garder à l’esprit que vous le faites de votre propre initiative et que vous êtes responsable du respect des lois en vigueur.
Cet accord entrera en vigueur et prendra pleinement effet à partir du moment où il sera produit l’acceptation du client ou de l’utilisateur.
Ce contrat, et, par conséquent, les conditions générales qu’il incorpore, ainsi que les annexes (le cas échéant) En plus d’être lues sur ce site, elles peuvent être stockées, archivées et reproduites par les moyens électroniques ou informatiques usuels.
